 |
| Seluruh BTS XLSMART yang sebelumnya terdampak bencana di sejumlah wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT) kini telah kembali beroperasi. Seiring pulihnya konektivitas, XLSMART juga melanjutkan dukungan bagi masyarakat melalui penyaluran bantuan logistik dan fasilitas komunikasi. |
NUSA TENGGARA TIMUR, kalimantanprime.com – Seluruh BTS XLSMART yang sebelumnya terdampak bencana di sejumlah wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT) kini telah kembali beroperasi. Seiring pulihnya konektivitas, XLSMART juga melanjutkan dukungan bagi masyarakat melalui penyaluran bantuan logistik dan fasilitas komunikasi.
Melalui program XLSMART Peduli Bencana, perusahaan tidak hanya fokus memulihkan jaringan telekomunikasi, tetapi juga membantu masyarakat memenuhi kebutuhan selama proses pemulihan pascabencana.
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) mulai menyalurkan bantuan lanjutan sejak 21 Agustus 2026 kepada masyarakat terdampak di Kabupaten Nagekeo, Manggarai, Manggarai Timur, Ende, dan Sikka.
Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART, Reza Z. Mirza, mengatakan pemulihan jaringan menjadi salah satu prioritas utama sejak awal terjadinya bencana.
“Pemulihan jaringan menjadi salah satu prioritas kami sejak awal agar masyarakat tetap memiliki akses komunikasi yang sangat dibutuhkan dalam kondisi bencana. Saat ini seluruh BTS XLSMART yang terdampak telah kembali beroperasi,” ujar Reza, Rabu (27/8/2026).
Menurutnya, bersamaan dengan pulihnya jaringan, XLSMART juga melanjutkan dukungan melalui program XLSMART Peduli Bencana dengan menyalurkan bantuan kebutuhan pokok serta fasilitas komunikasi kepada masyarakat di sejumlah wilayah terdampak.
“Bagi kami, dukungan kepada masyarakat tidak berhenti ketika jaringan kembali pulih. Kami ingin memastikan kehadiran XLSMART juga dapat memberikan manfaat langsung bagi warga dalam menjalani proses pemulihan,” tambahnya.
Bantuan yang disalurkan berupa berbagai kebutuhan logistik dan bahan pokok. Selain itu, XLSMART juga memberikan dukungan komunikasi berupa SIM card dengan paket data sebesar 6 GB, gratis telepon selama 10 menit dan 10 SMS ke semua operator, serta layanan komunikasi sepuasnya ke sesama pengguna XL dan AXIS.
Dukungan tersebut diharapkan dapat membantu masyarakat tetap terhubung dengan keluarga, memperoleh informasi, serta memenuhi berbagai kebutuhan komunikasi selama masa pemulihan.
Pulihnya jaringan telekomunikasi juga diharapkan mampu memperkuat koordinasi antara masyarakat, pemerintah, relawan, dan berbagai pihak yang terlibat dalam penanganan pascabencana.
Selain mendukung proses koordinasi, kembalinya layanan telekomunikasi diharapkan dapat membantu masyarakat secara bertahap memulihkan aktivitas sosial maupun ekonomi di wilayah terdampak.
Dalam pendistribusian bantuan, XLSMART bekerja sama dengan sejumlah mitra, di antaranya Daarut Tauhid Peduli, Wahana Visi Indonesia, aparat pemerintah daerah, serta komunitas lokal.
Kolaborasi tersebut dilakukan agar bantuan dapat tersalurkan secara efektif dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat di lapangan.
Sebelumnya, tim teknis XLSMART melakukan pemantauan jaringan selama 24 jam dan mengerahkan berbagai sumber daya untuk mempercepat pemulihan infrastruktur telekomunikasi yang terdampak.
Proses pemulihan dilakukan dengan menyesuaikan kondisi akses menuju lokasi, ketersediaan pasokan listrik, serta situasi di masing-masing wilayah hingga seluruh BTS yang terdampak kembali beroperasi.
Meski seluruh BTS telah kembali menyala, XLSMART tetap melakukan pemantauan terhadap performa jaringan guna menjaga kualitas layanan dan memastikan konektivitas tetap mampu mendukung kebutuhan masyarakat.
Melalui program XLSMART Peduli Bencana, perusahaan berupaya hadir dalam dua fase penanganan sekaligus, yakni memulihkan konektivitas pada masa tanggap darurat dan membantu masyarakat dalam proses pemulihan melalui bantuan kebutuhan pokok serta dukungan komunikasi.
Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen XLSMART untuk terus memberikan manfaat bagi masyarakat, khususnya ketika menghadapi situasi bencana.
Tentang XLSMART
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) merupakan perusahaan telekomunikasi terpadu di Indonesia yang terbentuk melalui penggabungan PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom.
Mengusung semangat “innovation with heart”, XLSMART berkomitmen menghadirkan konektivitas yang inklusif, andal, dan siap menghadapi masa depan bagi lebih dari 69,4 juta pelanggan di seluruh Indonesia.
Dengan menggabungkan keunggulan teknologi dan pengalaman pelayanan pelanggan, XLSMART memadukan kekuatan XL Axiata dalam layanan seluler dengan inovasi Smartfren, termasuk layanan 4G, VoLTE, dan eSIM.
Melalui tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas”, XLSMART berkomitmen mendorong inklusi digital, mempercepat kemajuan nasional, serta menciptakan nilai jangka panjang bagi Indonesia.
