 |
| DPMPTSP Provinsi Kalimantan Selatan menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik di Banjarmasin. (Foto: MC Kalsel) |
BANJARBARU, kalimantanprime.com – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Kalimantan Selatan menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik di Banjarmasin, Kamis (2/10/2025).
Acara ini menjadi wujud komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik sekaligus langkah nyata dalam penerapan Standar Pelayanan Minimal (SPM) di bidang perizinan. Forum tersebut mengusung tema “Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik serta Penyusunan Standar Pelayanan Minimal (SPM) Perizinan”.
Kepala DPMPTSP Kalsel, Endri, dalam sambutannya menegaskan bahwa penerapan SPM adalah tonggak penting untuk memberikan kepastian dalam setiap layanan perizinan, baik dari segi waktu, biaya, prosedur, maupun kualitas.
“Dengan adanya standar ini, diharapkan tidak hanya memperkuat kepercayaan masyarakat, tetapi juga meningkatkan daya saing investasi di Kalimantan Selatan,” ujar Endri.
Ia juga menekankan bahwa peningkatan mutu pelayanan publik tidak bisa ditangani pemerintah semata. Menurutnya, hal tersebut memerlukan kolaborasi lintas sektor serta partisipasi aktif dari masyarakat dan pelaku usaha.
“Masukan dari forum ini akan menjadi bahan evaluasi berharga dalam penyusunan kebijakan maupun langkah perbaikan ke depan,” tambahnya.
Endri kembali menegaskan komitmen DPMPTSP Kalsel untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel.
“Kepuasan masyarakat dan pelaku usaha menjadi prioritas utama melalui penerapan standar pelayanan yang jelas dan konsisten, serta komunikasi terbuka dengan seluruh pemangku kepentingan,” tuntasnya.
Forum ini diharapkan mampu menghasilkan rekomendasi konkret yang bukan hanya memperbaiki kualitas layanan perizinan, melainkan juga memperkuat iklim investasi di Kalimantan Selatan. (MC Kalsel/Ril)
